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在NLP觀察的過程中,
有一個很基本的要領是「同中求異」,
每個人的表情,肢體語言都有其「基準線」,
而一開始在互動過程中你要找到他的「基準線」,
再觀察到那些突然與基準線不一樣的的反應呈現,
這是「同中求異」。
那在「同中求異」後要做甚麼呢?
找到相異點之後,搭配他講話的內容,
我會好奇的進一步去了解他所說的內容關鍵,
而丟出一些開放式問句,
關於工作就問:「最近工作有發生甚麼事?」
關於男女朋友就問:「最近和女朋友有發生甚麼事?」
這時他會發現你好了解他唷!
信任感又更加堅固。
另一點要注意的是,
切記不能把同一號表情,或是同樣的肢體語言套用在不同人身上,
因為每個人都是獨立的個體,
不同的呈現方式其背後有屬於他大腦中的編碼程式,
在不同情境之下,
一個人的基準線也有可能不同,
因此,每次互動都會是一次全新的觀察。
5月高雄分享同樂會時,
一位紫色家人分享到,
「我訓練外圍視覺,我很意外!我現在打蚊子變準了!他飛~我用外圍視覺,趴!」
「我們也很意外(有這樣的效果)!」
(全場都笑了~~哈哈哈)
雖然這看似不起眼的小事,
但卻蘊含著每個相信的人讓自己持續練習再練習,
相信,練習,修正,練習。
NLP執行師 小白 2013.05.29
延伸閱讀:NLP觀察力_外圍視覺
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