零錢不用找了！Keep the Change！教育，學習，NLP執行師日誌

林君翰老師說：

「溝通的關鍵不在於你說了什麼，或者怎樣表達，而是對方接收到了什麼。」

「溝通」的能力是我們一輩子都在學習的能力，

隨著年紀的增長，懂得越多，似乎越不懂的溝通，

想想你現在遇到小孩子，你會怎麼做？

哄他，與他玩，凡事以他為主，

其實小孩只要一個笑容就能夠讓你覺得他好棒！

有些甚至哄到小孩哭了，

大人還會用開心的說：「唉唷，不哭，不哭」，

找小孩喜歡的東西給他玩，逗他開心，

那如果換作看到一個大人哭了，你會怎麼做？

我有個朋友是安親班的老師，

讓我認識到小孩子那種很敏銳的感受力，

雖然，小孩還不太會表達，但他們卻能夠了解你的感受，

如同，我一開始訓練觀察力時，

必須先得把聽到的一字一句給忽略掉，

不去理性的思考分析講話的內容，

接著透過其他觀察到的細節去了解對方，

久了，再搭配上聽到的內容，敏銳的感受力進而形成。

李安回憶他拍「理性與感性」經典英國文學作品，

自己一句較長的英文句子都說不好；

但他因此更關注人的表情，猜其意向。

不夠好的英文，反而幫助他學會如何觀察各類人。

所以，想要增強自己的溝通能力，

除了語言上的表達以外，還有關注表情與肢體動作是很重要的，

當你的五感敏銳度越強，就越會與人溝通，

因為你會很懂得對方接受到了什麼。

NLP執行師 小白 2013.05.13

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