我想有些人看過一個影片，
影片中描述著一位耳聾的女生拉小提琴的故事。
到底我們要如何有更好的溝通？
不管是與家人，另一伴，同事，主管老闆或是朋友，
英文單字的Like就很有深度，它可以翻譯成"像"跟"喜歡"兩個意思，
而要有良好的溝通就是要讓對方覺得跟你很像，對方自然就會喜歡你。
昨晚與一位我的軍中同梯聊天，
他在描述他最近做保險的心得，
他很努力，可是結果卻沒有達到他的期待，
他知道他有些銷售上的盲點要去突破，但他也不知道盲點在哪？
我請他像平常一樣對客戶跟我銷售保險，
我與他互動完之後，也深入問了幾個問題，
發現，就NLP來說他的銷售方式都是以聽覺型的人容易接受的方式去銷售，
而這樣他就少掉了視覺與感覺型的客戶，所以才會有成績卻總是無法達標。
在NLP中，我們將人的表象系統分成視覺型、聽覺型、感覺型跟內心對話，
表象系統指得是一個人在某個情境下所呈現出來的行為特性，
視覺型的呼吸範圍在胸腔，喜歡追求金錢，喜歡權力分配，
目標與結果導向，情緒起伏大，
聽覺型的呼吸範圍在橫膈膜附近，這種人理性，邏輯，思考，判斷，分析，
特別在意安全感，
感覺型的呼吸範圍在腹部，喜歡觸碰，在意感覺、氛圍、情緒，
內心對話是升級版的聽覺型，更理性分析，更邏輯思考判斷，
常陷入沉思中而忽略其他人。
NLP會分成這四種類型，最特別的是這會因為情境而調整，
同一個人可能工作時是處在視覺型，回到家與家人相處換處在感覺型，
而當一個人的彈性調整越大，就越能與不同的人都能有良好的溝通，
你想要更容易的銷售你的商品給客戶嗎？
NLP除了分類以外，更教你如何賣東西給不同類型的人。
每個人都是獨一無二的，NLP的表象系統是我學到最簡單最容易實用了解人的工具，
這樣就能容易建立親和立，讓每個人都覺得跟你很像(Like)，進而喜歡(Like)你。
參考影片：
NLP執行師 白鎧彰 20120807
延伸閱讀：
留言列表
